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微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失

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销售离职带走客户资源怎么办?工作手机搞定所有难题

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发布日期:2021年12月16日 17:37

对线索资源的跟踪和转换是销售管理过程中能否成为单的关键。但这一过程中,存在着销售管理的盲区。


现在,我们和客户交流的主要阵地是手机微信和手机通话。但是身为销售经理,很难了解交流的具体流程:例如,我们的销售人员是否掌握了专业知识,是否具有良好的指导能力,是否有耐心等等。


更多的销售人员私下接受红包、走单,甚至将客户资源出售给同行竞争对手。核心销售人员离开并带走客户资源的事故也很常见,给公司带来了巨大的损失。


红鹰工作手机,根据销售业务特点,整合手机通信、客户关系管理、绩效考核,打造以人为本、人工智能大数据驱动的专业行业解决方案,帮助企业沉淀客户资源,实现销售全过程的智能管理。


对于销售而言,使用红鹰工作手机能帮助他们完成一系列的工作,如寻找客户、转变跟踪、客户管理等。从此,再也不用手动填写杂七杂八的报表。拜访跟进计划灵活制定,1天跑5家客户轻而易举!


工作手机有助于销售经理及时了解沟通过程和客户需求。与此同时,全面搜集销售行为操作和流程,为企业深化销售管理提供数据依据。


那红鹰工作手机如何在日常使用中提高销售效率,深化企业销售管理呢?



1.优化的通讯解决方案,节约企业通信费用


红鹰工作手机不需要进行二次开发,极大地节约了企业采用工作手机的使用成本。在工作手机的帮助下,云将备份各种重要的客户信息和通信,并加密电话号码以保护客户的隐私和安全。所有的手机电话都记录在云中。另外,后台工作的手机也可以根据用户的通话数量、通话时间、接入率等多维综合统计,帮助企业实施精细化管理。


2.微信沟通资料记录和精细化运营管理


红鹰工作手机整合了微信传播内容管理、敏感信息监控、财务收支管理和业务运行综合分析。


通过微信和客户的交流,联系信息、聊天记录都可以实时上载到云上。如果联系人删除、聊天记录或聊天内容中有红包、回扣等敏感字会及时提示,财务收支管理功能可以将收到的红包、转账记录同步上传到后台,从而有效地避免私单与回扣现象的产生。另外,系统还将自动统计和显示当天的收发信息,添加好友、新加群数据统计和红包转移、敏感操作的整体趋势统计。


3.自动形成客户跟进时间轴


红鹰工作手机,可对销售进行跟踪,客户电话录音、微信聊天记录、销售外出拜访轨迹、拜访录音等销售过程自动记录,并自动按时间顺序,将销售的每一步跟踪操作形成客户跟踪记录。便于销售经理及经理审阅客户跟踪全过程,及时调整跟进策略。


4.客户信息数据自动同步,永不丢失


销售使用红鹰工作手机将客户存储至通讯录,同时自动上传至企业系统,永不丢失。红鹰工作手机在销售与客户沟通中,销售进度也自动同步至系统,免去了销售需要额外花时间整理录入客户的工作。


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