监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
顾客流失一直是很多企业的困扰,要保持好企业的客户资源,首先要找出客户流失的原因。由于顾客的忠诚,一方面是由于员工违规操作和离职而造成的客户流失日益严重,其后果更加难以挽回。因此,企业如何全面
企业的微信管理
红鹰工作手机管理系统可以全面实现企业微信管理,在销售过程中,文本或语音、图片、视频、文档记录将同时上传到云长期保存,方便管理者随时查看员工与客户的沟通细节,甚至撤回消息,也能实时查看每个员工的工作内容,规范员工行为和手机管理。另一方面,管理人员可以通过查看通话记录,对员工的沟通情况进行抽查,从而让管理者对员工的沟通进行抽查。
员工管理
风险管理
销售员和目标顾客在企业微信聊天过程中,引发了敏感话题:如辱骂、添加私信、发红包、转帐等信息时,系统自动启动。到那时,系统会自动向管理人员的手机发送违规敏感信息。
数据统计
红鹰工作手机管理系统后台准确记录企业微信的有效会话、呼叫时间和次数,自动生成当天的统计报告。一份有数据支持的工作报告,比任何工作总结更有说服力,便于销售人员把一天的工作整理好,不放过任何一个顾客。
客户关系管理
红鹰工作手机管理系统数据与CRM和AICC无缝连接,准确获取客户生命周期用户肖像,帮助企业有效引流,准确获取客户,以更低的成本获得更多的商机,充分挖掘用户价值。在销售和销售管理层两个方面,依托红鹰公司自主开发的工作手机管理系统,实现了营销获客、转化跟踪、客户管理、销售管理等各个环节,帮助企业实现销售全过程的数字化、智能化,帮助企业提高销售效率,加强企业销售管理。
团队协作
当销售人员遇到难以处理的客户时,他们可以使用一键转移功能向领导或其他同事寻求帮助。在这样的情况下,销售团队能够实现团队化协作。在这个过程中,求助者也能从手机上看到其他同事如何运用话术来搞定客户。在实战中学习,在实战中提高自身能力。
从销售和销售管理层两个方面入手,依靠红鹰工作手机管理系统,把营销获得