监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
许多企业的微
许多企业在平台运营过程中面临着同样的问题:互联网用户数量大,客户服务人员不足,客户服务压力大。作为个人微信管理工具,红鹰普通微信管理系统为了解决这一问题,建立了客户服务支持平台,对客户服务进行全新升级。在企业客户服务工作中还
首先,客户服务人员的工作难以量化评估,服务结果不方便检查。红鹰
因此,红鹰普通微信管理系统使客户管理更加全面。多部门可以共同建立、维护和发展客户关系,为客户提供一对一的支持服务,提高满意度和忠诚度。因此,红鹰普通微信管理系统增加了企业知识库功能,可将工单直接转换为企业知识库,方便客户查找相关信息,因此,客服工作约80%是常见问题,客服人员需要重复劳动。
基于传统的客户服务中心平台,可以增加多媒体智能云客户服务解决方案,实现同一座位接受语音和多媒体渠道接入,实现传统客户服务中心平台和人工智能人工智能的统一服务、管理、路由和报告。红鹰普通微信管理系统
1.为防止员工私自转账,收到的转账和发起的转账;
2.删除联系人,防止删除重要客户;
3.删除聊天记录,防止员工销毁不当行为的证据;
4.聊天内容包含敏感词语,如添加我、转移我、红包,以及一些侮辱顾客的词语。公司负责人可以在后台设置敏感词语。当员工聊天中出现敏感词语时,他们会发出警告和提示;
5.发送客户名片和私拉群,防止私拉客户飞单;
6.收发红包,防止员工利用公司微信骗取红包;
7.共享位置和发送位置,防止不正当事件发生。
8.设置员工普通微信管理系统桌面,只显示工作所需的APP应用程序。杜绝员工在工作中玩游戏、看视频等行为。
红鹰普通微信管理系统实时管理员工微信客户。它是一款具有微信客户管理功能的销售手机,帮助企业有效防止员工走私订单、挪用公款、辱骂客户、删除聊天记录等恶意行为,解决企业所有客户管理问题。