监管手机58项敏感行为
提供42种精细化报表
支持私有云部署 个性化需求定制
微信实时监管-杜绝员工飞单,离职带走客户
微信数据统计-把握员工日常的工作量,了解员工的工作能力
微信客服系统-聊天永久漫游,客户数据不丢失
手机管理-通话实时查听,电话量数据统计
由于获取公域流量客户的成本不断增加,许多企业和企业开始关注私域流量的建设。如何定义私域流量和公域流量?两者有什么区别?下面小编就来为大家解答。
一、私域流量与公域流量的区别?
私域流量主要来源于:公众号、微信群、个人号、头条等一系列自媒体平台;优势及特点为:用户私有性、可反复利用、免费和及时触达。
公域流量主要掌握在百度、淘宝、JD.COM等头部流量中;用户需要付费,不确定性很大(是否会浏览/保留/付费/回购等。
其实,私域流量与公域流量的最大区别即粉丝的最终归宿。
二、私域流量的搭建方式有哪些?
从现有的媒体工具可以得出,越是封闭的市场,用户越是可以集中管理,与用户的粘性也就越高,用户忠诚度也就越高。对比公域流量这些开放的平台,用户的行为和言论的不可控性增加了我们的获客的成本。
我们分析下现有的媒体工具中各渠道的优势,主要拿微信个人号、APP和微信工作号做比。
微信个人号:用户通过运营行为导入微信个人号,目测是目前运营成本最低的。相信大家都尝过甜头,这里就不赘述了。由于微信个人号的封闭性,可以实现与用户的实时沟通,实现通过朋友圈实现的目的,通过塑造个人IP获得用户信任,提高用户忠诚度。
app:不适用于全部创业者,虽然APP的环境也相对封闭,但是由于前期投入过大,不太适用于全部创业者。
微信公众号:微信公众号大家已经不陌生了,相信每个企业也会有开通,但是随着微信的不断改版,入口变得越来越深,和用户的粘性也逐渐降低。