推荐好用的微信管理系统-红鹰

微信营销时代，很多企业转向微信公众号，但微信官方账号粉丝粘度不高，互动少，容易被客户屏蔽。虽然微信个人号粉丝沟通容易，互动频率高，但很难管理，这让很多企业渴望尝试微信营销，他们很害怕。一款好用的微信管理系统对于企业微信的管理是非常有必要的。

一、让营销效率翻倍

微信ID管理工具大大提高了日常接待工作的效率。客户服务人员同时负责几个微信ID。许多问题都是重复的。它们经常需要打很长一段时间来回答。很容易犯错误。顾客因体验不好而等待答复的时间过长将导致损失。微信个人号码统一访问客户服务人员后，可以使用快速回复功能，设置一些常用词，类似问题一键回复，手动客户服务接待在线，也可以使用机器人自动回复，有强大的知识库支持，使机器人更智能、更接近人工。

二、客服人员规范管理

对于微信客服的监管，领导可登录红鹰工作手机微信管理系统后台，对员工的所有行为进行实时监控，客户可通过系统自动分配，实时查看员工的敏感行为，如有异常，可随时查看员工的敏感行为，管理员不能对员工和客户进行及时的沟通，员工一旦触发敏感行为，就会擅自删除聊天记录、发送名片、删除联系人、收银员等后台实时预警，时刻防范企业客户数据安全。同时，大大节省了员工时间，利用快速回复等功能，一键回答常见问题。回顾客户信息，即使以前的客户服务离开了，下一个也能很快接任。

三、客户信息永久保存

长期保存大量客户对话记录是不现实的，但微信管理系统可以永久保存和上传聊天记录，方便随时调查。当客户访问时，红鹰工作手机微信管理系统将智能分配给客户服务人员接待，并将所有客户数据存储到企业自己的数据库中。再也不用担心客服人员离职，而造成的客户资源流失问题。与此同时通过对话可以为每个顾客添加多种标签，实现顾客画像功能，让顾客需求一目了然。分组发送不同标签的消息，避免骚扰，使营销更加准确。

除此之外，使用红鹰工作手机微信管理系统可以按需编辑消息内容，利用此功能群发信息给目标用户，支持图片、文字、语音、链接、视频、文件等等多种格式，使推送内容表现更丰富，更容易被用户接受，使您的微信营销事半功倍，进一步加大您微信营销的影响力。如需了解更多功能，欢迎咨询了解~